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相鉄本線 「和田町」駅 徒歩3分
A.ご家族そろってご来院いただけるよう、患者さまとの会話を大切にして診療しています。 院名にあるファミーユとはフランス語で「家族」の意味です。院名に込めたように、親御さまからお子さままで、家族そろって来院していただけるような歯科医院を目指しています。 また、今は高齢化社会なので、ご高齢で一人暮らしをされている方は、お話しする機会が少ないのではないでしょうか。治療やお口のケアのためにご来院されて、一緒にお話しできればと考えています。特に、入れ歯の調整は基本的に口の中を触ることがないので、会話を大切にしています。そうした時間を院内で過ごしていただければ幸いです。
A.まずは検査を実施。治療方法を提示した上で、患者さまにお選びいただいています。 当院では、患者さまをまず検査して、考えられる治療方法を提示した上で、その中からお選びいただくようにしています。治療の選択肢がないと、「やられてしまった」という印象が強く残るからです。患者さまにはご納得いただいてから治療を始めるので、無理に行うことはありません。 また治療に優先順位をつけて、ご説明しています。数回治療していくうちに、患者さまの人物像が見えてきたら、「さまざまな治療方法を提示した方が良い」「あまり難しいことを言わない方が良い」などと判断しています。このほか患者さまに合う治療方法を提供できない場合には、正直にお伝えすることで、患者さまが納得して治療できるように努めています。
A.オートクレーブを活用し、切削用部品を回転させるハンドピース内の微細な削りかすまで除去します。 当院はオートクレーブという高圧蒸気滅菌器によって、治療器具などを滅菌しています。滅菌前に1回、真空状態を作ってから高圧蒸気滅菌するタイプと、数回にわたって真空状態を作ってからあらゆる種類や形状のものを滅菌する、2種類のオートクレーブを使い分けています。 当院のオートクレーブは、切削用部品を回転させるハンドピースの中まで滅菌できるのが特徴です。筒状の中に残っている微細な削りかすまで除去できます。また、歯科治療用のエプロン・うがい用のコップは使い捨てを採用するなど、患者さまが不安なく治療を受けられるように、院内の衛生管理を徹底しています。
A.キッズスペースにウェブカメラを取り付け、ユニットでお子さまの様子が見られるようにしました。 ご家族やお子さま連れの方が来院された際、お子さまが院内で退屈せず、楽しく過ごせるようにキッズスペースを設けました。このキッズスペースにはウェブカメラが取り付けられているため、ユニットのモニター画面をキッズスペースの映像に切り替えることができます。もし、治療中の親御さまがキッズスペースで遊ぶお子さまの様子が気になるようでしたら、すぐに映像を切り替えています。 また、当院は検査結果の推移や画像の管理、診断書などを一元管理できるシステムを採用しています。これにより検査結果など冊子にして、患者さまにお渡ししています。このほか診療室のユニット間には仕切りを設けて、プライバシーを確保していますので、リラックスして診療を受けていただけるでしょう。